Exclusão de dados da Meta

O que recebemos da Meta

• O acesso que a Meta entrega quando a loja conecta a conta (Login para Empresas), guardado cifrado.
• O nome do portfólio empresarial e a conta de anúncios, a Página, o Instagram e o WhatsApp que a loja escolheu para os anúncios.
• A situação e os números dos anúncios que a loja publica pela Vendeu AI (alcance, impressões, cliques, conversas iniciadas e investimento).

Não recebemos a sua senha do Facebook, as suas mensagens pessoais nem a sua lista de amigos.

Como apagar

1. No painel da Vendeu AI: Configurações › Integrações › Meta › Desconectar. Na hora, apagamos o acesso e os dados da conexão e pedimos à Meta para retirar a permissão do app. Com anúncios rodando, pause antes.
2. No Facebook: remova a Vendeu AI em Configurações do negócio › Integrações › Apps conectados (no portfólio da loja) ou em Configurações e privacidade › Configurações › Integrações empresariais. Se você pedir a exclusão por lá, a Meta nos avisa e apagamos na hora os dados da conexão ligados à sua conta. A Meta mostra um código de confirmação, que você acompanha aqui embaixo.
3. Por e-mail, com o encarregado de dados: Mateus Miranda, pelo e-mail privacidade@vendeu.ai. Respondemos em até 15 dias.

O que continua guardado

Os números dos anúncios e as vendas que vieram deles fazem parte dos relatórios da loja, que é dona deles. Eles seguem os prazos da Política de Privacidade: saem quando a loja apaga a conta na Vendeu AI, menos o que a lei manda guardar.

Acompanhe o seu pedido

Digite o código de confirmação que a Meta mostrou (ou abra o link que veio com ele).